Projetar Pessoas por Sérgio de Barros Freitas

1-Perfil do Entrevistado - 

-nome: Sergio de Barros Freitas

-atividade desempenhada: 

Engenheiro e executivo de IT na GVT. 

Pai de Túlio e Renata, casado com Nara. 

Morando agora em Curitiba, mas um apaixonado pelo Rio de Janeiro. 

Adora tudo relacionado a tecnologia e telecom. 

Profissional muito interessado em liderança e gestão de pessoas. 

Atualmente dedico muito do meu tempo para o estudo da Psicologia Positiva. 

-descrição de sua experiência/perfil: 

Iniciei minha carreira como instalador de telefone em 1995. 

Passei por várias áreas nas antigas Telemig, Telerj, Telemar e Oi. 

Cresci e conduzi sempre minha carreira focado na ética, empenho e risco. 

Risco sim, pois o risco calculado é o segredo para vencer. 

Tive muitos gestores que ajudaram a me projetar como profissional e como pessoa. 

Hoje tenho orgulho de dizer que sou um executivo com larga experiência em TI para indústrias de telecomunicações, com capacidade de utilizar a tecnologia para alcançar os objetivos de negócio, aumentar a inovação, automação e projetos com foco na qualidade para clientes externos. 

Experiência em gerência de projetos, utilizando de visão estratégica e tecnologias para aumentar a competitividade. 

Amo liderar e fazer gestão de equipes.  

Gosto de contratar profissionais juniores, depois ajudá-los e projetá-los rumo ao sucesso, já tive o prazer de fazer isso algumas vezes.

2-Para você o que é Projetar Pessoas? 

Projetar pessoas é dar a elas o que elas necessitam e não o que elas querem. 

É observar quais são seus pontos mais fortes e ajudar a utiliza-los. 

É acreditar e criar oportunidades para que elas cresçam.

3-Conte uma vivência aonde você foi projetado enquanto pessoa.

Me lembro muito bem de dois grandes momentos. 

Tive que parar a faculdade pois minha namorada havia engravidado. 

E comecei a trabalhar como instalador, depois passei a trabalhar como retestador. 

Meu gestor na época vendo meu empenho e dedicação as minhas funções me perguntou se eu gostaria de trabalhar das 14 as 22hs. 

Repondi sim, mas ele colocou uma condição:  Fazer a faculdade e passar sempre direto nas matérias. 

Assim consegui fazer a faculdade. 

Alguns anos depois já na Telemar RJ tive uma pessoa que realmente sabe o que é projetar pessoas (Selma Carvalho). 

Ela era a gerente da área de IT que atendia a área de operações. 

Eu era especialista na operação ela acreditou em mim, pediu para eu ir trabalhar em IT. Me deu a chance de trabalhar no projeto de Outsourcing em SP onde ganhamos o prêmio de Tecnologia do BB. 

Depois que voltei de SP ela conseguiu provar que a área de operações necessitava de uma Gerência de Atendimento de IT, e a mesma foi criada. 

E eu colocado como gerente… é o que eu digo, dar a alguém oportunidade é um ato de projetar pessoas.

4-Cite uma situação em que você pôde contribuir para a projeção de uma pessoa 

Sou um felizardo, pois depois de 19 anos de profissão sendo 9 na gestão e liderança de pessoas eu tive muita chance de ajudar as pessoas. 

Mas tem duas pessoas que foi muito legal ter ajudado. 

Eles foram contratados como estagiários por mim. 

Ensinei tudo que pude de Telecom e TI para eles, depois tive o prazer de deixar a área e um deles ficar no meu lugar. 

Outra oportunidade foi quando um dos melhores colaboradores da minha gerência pediu para ir para uma outra área. 

Eu fui correndo atrás da área que ele queria ir e o ofereci para o gerente.  

Ele foi embora e hoje é um profissional feliz fazendo o que gosta.

5-Passe uma mensagem para o Projetando Pessoas 

Adoro o blog, acompanho ele desde quando a Sandra começou seus primeiros posts. 

O que mais gosto é a quantidade de assuntos abordados. 

Todos são de alguma forma voltados para projetar pessoas. 

Parabéns pela iniciativa.

6-Sugira o que gostaria de encontrar no blog Projetando Pessoas no próximo ano do blog

Gostaria de encontrar mais matéria sobre Psicologia Positiva. 

E também posts que falem de metodologias e ferramentas que as pessoas usam para melhorar sua performance pessoal e profissional.

Projetar Pessoas por Luis Cohen

        Perfil: Luis Cohen, 46 anos, engenheiro de Telecomunicações, nascido no Panamá, casado, 2 filhos. Atualmente exercendo o cargo de Diretor Comercial na Gemalto, empresa fabricante de SIM cards. Respondo pelo Mercado de Meios de Pagamentos para Brasil e Cone Sul.
 

       O que é projetar pessoas? 

        Então, demorei muito tempo para perceber que um dos maiores prazeres que tenho é o de conhecer pessoas, trocar experiências e experimentar novas culturas. 

        Isto talvez seja a dádiva de meu trabalho. 

        Proporcionar, descobrir e construir novos relacionamentos, desfrutando, dividindo e aprendendo cada vez mais com o próximo. 

        Do ponto de vista profissional, acredito que a vida se divida em 3 etapas:
         Aprendiz ,Companheiro e Mestre. 

        Num primeiro momento, a incerteza e a insegurança tomam conta de vc, nesta fase vc encontra seus gurus e busca as pessoas as quais admirar. 

        Num Segundo momento, a confiança começa a se fazer presente, o retorno ao seu esforço começa a ser recompensado e o reconhecimento começa a aparecer. 

        Finalmente na fase que chamo de Mestre, é o momento de vc se posicionar como líder, inovador e passar seu conhecimento adiante.
        Apesar das incertezas que ainda nos rondam, das grandes responsabilidades, vc tem consciência e racional de saber o que fazer para acontecer. 

        Me encontro neste momento, conduzindo pessoas, passando tranquilidade em momentos de turbulência profissional para que o desenvolvimento de seus potenciais, literalmente aconteça. 

        Afinal para atingir os objetivos pré-determinados, preciso de uma equipe coesa e pessoas com características e talentos diversos.

        Tive várias experiências projetado enquanto pessoa. 
  
        Uma das mais marcantes, foi com o Ricardo Lizardo, que com paciência, disciplina e com autoridade e não autoritarismo me ensinou a arte de ser um consultor de negócios e pensar estratégicamente.
        Foram 4 anos de um curso intensivo.

        Passar uma mensagem ao Projetando Pessoas? 

        Hummm….gosto muito de uma frase:

        Sucesso é a combinação de 

    10% de inspiração somado a 90% de transpiração.

O Chefe do Chefe

Continuando a relatar meu momento profissional de estar frente-a-frente com  os melhores profissionais e maiores executivos do segmento de negócio em que atuo, em 09/10, na Futurecom, pude assistir a palestra de Zeinal Bava, Presidente Executivo da Portugal Telecom.

A PT é acionista majoritário da Oi. 

Fiquei impressionada com a habilidade de palestrar do Sr Bava, segurança, ritmo, fluência com que discorreu sobre o tema.

A palestra ilustrou sobre o Mercado de Telecom no cenário Europeu e traçou um paralelo com o Mercado Brasileiro dos próximos anos, em especial com a proximidade dos eventos dos Jogos Olímpicos e Copa do Mundo.

 

Em 2011 Zeinal Bava foi distinguido pela Institutional Investor como o segundo melhor CEO europeu no setor das telecomunicações e o melhor CEO em Portugal. 

Em 2010, foi eleito o melhor CEO no setor de Telecomunicações, da Europa, pela Institutional Investor e como o melhor CEO em Portugal pela Extel. 

Em 2009, foi considerado o melhor CEO na área de Investor Relations no âmbito do “Investor Relations & Governance Awards (IRGA)”, uma iniciativa da Deloitte. 

Enquanto CFO do Grupo PT, foi eleito por três vezes o melhor CFO no setor das telecomunicações, da Europa, pela Institutional Investor.

Apresentou dados comparativos entre mercado de compras on-line entre 2010 e 2011, com o crescimento de @commerce do segmento de vestuário e DVDs.

Espectativa de crescimento do número de dispositivos que cada usuário terá conectado simultaneamente na América Latina, na Europa e na América do Norte.

 A variação em % tempo de utilização móvel nas redes sociais, em emails e em vídeos.

Fiquei maravilhada em saber que a cada minuto 27.800 novos posts são publicados nos blogs, 100.000 novos tweets são enviados, 685.000 dados são compartilhados no facebook e 60hs de novos filmes no youtube são publicadas!

 E pensando no cenário de:

Copa do Mundo em 2014

e dos

Jogos Olímpicos em 2016

Analisando os números da Copa do Mundo da África do Sul em 2010...

E dos Jogos Olímpicos de Londres em 2012...

Precisamos estar muito bem preparados no segmento de Telecomunicações até 2016!

E tenham certeza de que já estamos trabalhando para isso!

Projetando Pessoas ficou nos TOP 100 finalistas do Prêmio TOP Blog!!!
Agora começou o 2o. Turno e só dependo do seu voto para ganhar esse prêmio em sua Edição de 2012! Clique no ìcone no Prêmio (no canto superior direito do blog) e vote com todos os seus emails, pelo facebook e twitter!
Muito obrigada pelo incentivo!

Projetando Telecomunicações

Essa semana está acontecendo no Rio de Janeiro a Futurecom, 

que é o maior e mais qualificado Evento do setor de Comunicações da América Latina.

Além da feira com diversos Expositores compostos de Operadoras de Telecomunicações, Fornecedores de Serviços, de Conteúdos, de Equipamentos, em paralelo com a Feira ocorre o Congresso com palestras e painéis com os temas mais pulsantes do segmento.

Momento ímpar para testemunhar os depoimentos dos maiores executivos nacionais e internacionais em suas palestras!

Momento muito especial de reencontrar profissionais queridos que fazem parte da nossa história de vida profissional!

Nessa foto, da esquerda da direita - João Coelho(Oi), Marcelo Costa(Oi), Sandra Portugal(Oi), Vânia Neves(Glaxosmithkline) e Fernando Sarmento(Glaxosmithkline), todos ex-integrantes do TI da Intelig.

No dia 09/10, Franscisco Valim, Presidente da Oi, contou com uma platéia absolutamente lotada e palestrou sobre o Cenário do Mercado Brasileiro de Telecom, demonstrando números muito interessantes de crescimento dos mais variados segmentos de negócio de telecom, destacando serviços de internet, de redes de dados, enfatizando o crescimento do segmento de vídeos e imagens.

Das fotos que fiz da palestra, me chamou a atenção esse slide, aonde são demonstrados os números da Inclusão Digital, como instrumento de democratização de acesso a informação e de transformação do dia-a-dia das pessoas.

Das atividades desenvolvidas na internet (em números % sobre total de usuários):

-78% usam a internet para envio de emails;

-72% para envio de mensagens instantâneas;

-58% para filmes e vídeos;

-45% para leitura de jornais e revistas;

-43% para saúde;

-39% para acesso a enciclopédia virtual;

-39% para sites de relacionamento ;

-36% para ouvir música;

-36% para conversa por voz;

-35% para acesso a dicionário gartuito;

-28% para buscar emprego;

Excelente palestra Presidente Valim!!!! 

Parabéns!

Projetar Pessoas por Guido D`angelo

1-Perfil do Entrevistado -

-nome:

Guido Garcia D'Angelo

-atividade desempenhada:

Profissional de Telecomunicações, pai, marido e filho.

-descrição de sua experiência/perfil:

Sou um ex-aluno de Colégio Militar, que resolveu seguir a carreira de engenheiro de Telecomunicações.

Defendi um mestrado, e posteriormente tive a sorte, ou grata possibilidade, de passar no concurso da TELESC, ainda Estatal naqueles tempos.

Entrei por este mundo desde a engenharia até chegar na TI, passando pela área usuária onde muito aprendi.

Participei dentro de várias operadoras de Start-ups, fusões, e projetos como:

Anti-fraude,

Co-billing,

Portabilidade,

Roaming,

Interconexão,

Análise de receita,

Questões judiciais.

Tive a rara oportunidade de transitar entre as áres de TI e Usuária.

Tive a sorte de ter Mestres nestas áreas que me trouxeram até aqui.

2-Para você o que é Projetar Pessoas?

Quando penso no verbo Projetar, me vêm dois significados:

Um deles o de fazer um projeto, deixar do jeito que eu quero.  Este tem um toque "ditatorial".

O outro significado que de imediato vem na minha cabeça, é o de projetar, lançar ao espaço, este tem um toque de liberdade.

Pessoalmente prefiro o segundo, e pratico o segundo... Ou busco praticar.

Tive a oportunidade de ter diversas pessoas trabalhando em equipes coordenadas por mim, e hoje tenho a satisfação de ver o crescimento deles.

Muitos estão em cargos e situações bem superiores à minha atual, e isto por conta de seus méritos, não necessariamente à minha atuação.

Creio que a única ação que tive foi de ajudá-los a se lançar, a se projetar na vida... Eles com seus méritos alcançaram distâncias maiores.

Um destes, quando me encontra diz: “Meu Professor! O que sei de telecomunicações, aprendi contigo!”

Obviamente ele aprendeu muito mais com outros, e com a vivência, mas reconheço que expliquei alguns termos na época, em um curso que ministrei em uma semana.

Se tivesse projetado estas pessoas como "eu queria", da forma como se projeta uma casa ou um sistema de TI, eu os teria mediocrizado, reduzido a muito menos do que poderiam ser.

Isto se antes não os tivesse perdido.

Projetar pessoas para mim, portanto é ensiná-las a fazer o que temos de fazer, buscar dar a  visão técnica mais ampla possível, e buscar que usem uma de nossas maiores armas, o raciocínio.

Mais de uma vez tive a alegria de ver no que um "pupilo" havia transformado algo que eu tinha feito e deixado sob sua reponsabilidade.

É uma alegria incomensurável ver um trabalho bem feito por alguém que você iniciou na carreira.

Projetar pessoas é também ter empatia com elas e demonstrar como é importante para elas desenvolvê-la.

É  a empatia que nos faz humanos melhores, na verdade, creio ser a empatia a capacidade que nos torna humanos.

Projetar pessoas é deixá-las livres para as oportunidades, é não solapar os sonhos, por um motivo mesquinho, por um medo profissional.

Projetar pessoas é elogiá-las em público, e quando for necessário um "feedback", fazê-lo em particular.

Projetar pessoas é eventualmente ouvir algo não merecido, mas não reagir àquilo... deixando ela própria, de cabeça fria, pensar e (re)agir com empatia.

Projetar pessoas é sempre dar o exemplo, pois nunca sabemos o quanto nossas ações irão influenciar nos passos de uma pessoa que nos foi posta para coordenar.

Há uma máxima de Hillel, um Rabi que viveu no século III de nossa era comum, que fala:

"Não faça ao outro o que não gostaria que fizessem a ti".

Esta compõem com um princípio Budista:

"Faça ao outro o que você gostaria que fizessem a ti".

Com esta forma de agir, há muitos anos, tive a alegria de ver que dar uma ampla visão e ter pessoas com a empatia desenvolvida resultou em algo maravilhoso.

Justo por um de nós, meros catadores de registros de chamadas, uma vida foi salva...

De uma conversa informal de sobre como funcionava o rádio e como na guerra se buscavam os espiões, justaposta com uma reunião sobre campos do CDR, uma pessoa de minha equipe, munida de sua boa vontade e empatia, retirou a solução que identificou o local onde estava a vítima.

Ele poderia ter simplesmente enviado os dados e ido dormir, mas não, ele sentiu como a vítima, usou seu raciocínio com o que aprendeu e “fez a diferença”

3-Conte uma vivência aonde você foi projetado enquanto pessoa:

Fui projetado por pessoas e por acontecimentos.

A principal pessoa foi meu pai, que com 75 anos, ainda me dá exemplos de como ser um "ser humano"

Como filho de um deficiente visual, fui projetado pelas dificuldades e esforços que ele passou.

O exemplo de meu pai me desenvolveu a empatia, o respeito pelo trabalho alheio, o respeito pelos mais pobres, a solidariedade.

O exemplo de um radioamador, em tempos de parcas comunicações, que saia de madrugada para comprar um remédio pedido por rádio, entregar na Base Aérea para que o piloto (também um radioamador) levasse para os rincões de Mato Grosso, ou profundidades da Amazônia.

Tudo isto nas frias noites dos anos 60/70, de uma Curitiba bem menor.

4-Cite uma situação em que você pôde contribuir para a projeção de uma pessoa:

Numa noite, quando saía de casa para tomar uma "cervejinha", nos idos dos 80, encontrei um garoto que ia prestar o vestibular no dia seguinte.

Eu, já formado, completava a renda nos bicudos anos da hiperinflação com aulas particulares.

Ele vinha com algumas dúvidas, que não me recusei a explicar apesar do horário...

Foi-se a "cervejinha"... Aula noite à dentro... O garoto passou, e hoje é profissional de reconhecimento internacional.

Não que eu tenha ensinado algo para ele... Ou que isto tenha sido preponderante para a sua carreira... Mas, quem sabe, acalmei seu coração para a prova no dia seguinte.

5-Passe uma mensagem para o Projetando Pessoas:

Se quiseres projetar uma pessoa, desenvolva a empatia nela.. Dê exemplos para que ela desenvolva a empatia!

Mostre o lado do outro, fale sobre quais devem ser seus medos e angústias, quais devem ser as suas expectativas.

Isto fará com que as palavras sejam pensadas, as frases pesadas e as ações medidas, e comedidas.

Isto evitará o atrito, e fará qualquer projeto rodar melhor.

O que sentiria eu, na pele dele???

E fundamentalmente, dê o exemplo!

6-Sugira o que gostaria de encontrar no blog Projetando Pessoas no próximo ano do blog:

Gostaria muito de encontrar casos de anônimos que fazem trabalho voluntário, seja ele qual for.

São tão interessantes quanto os dos profissionais e amigos  que sempre leio no blog.

D´Angelo, Guido Garcia
"Existem quatro coisas na vida que não se recuperam:
- a Pedra, depois de atirada;
- a Palavra, depois de proferida;
- a Ocasião, depois de perdida;
- e O Tempo, depois de passado."
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